לקוח/ה שמחים שבחרת בשירות התובלה והשילוח של נגב תובלה לצורך הקמת המשלוח יש למלא את הפרטים הבאים בטופס ההזמנה :)
שים לב ! חשוב מאוד שתקראו היטב את תנאי ההתקשרות טרם אישור ההזמנה !
שים לב ! לאחר סיום הזנת ההזמנה יש להסדיר תשלום ורק לאחר מכן תשלח תעודת משלוח להדפסה !
לאחר ביצוע החיוב או התשלום ההזמנה תועבר לנציג על מנת להקים את ההזמנה עבורכם ולייצר לכם תעודת משלוח (ברקוד) אשר ישלח למייל או לווצאפ שהוזנו בהקמת ההזמנה :)
תנאי התקשרות:- מילוי הטופס אינו מהווה אישור להובלה ו/או לשירות המבוקש.
- קבלת אישור תתקבל רק לאחר סגירת התשלום וקבלת אישור חוזר מנציג השירות ו/או תפעול.
- כל נזק למטען יפוצה במידה ויאושר בסכום שלא יעלה על סכום התשלום של הלקוח עבור עלות הזמנה שחויבה על ידינו.
- התשלום יבוצע מראש והינו תנאי לקבלת השירות.
- לאחר ביצוע ההזמנה והתשלום עבורו לא יהיה ניתן לבטל לעצור או להקפיא את התובלה / ההזמנה ולא יינתן החזר כספי במקרה זה.
- יש לדרוש מספר הובלה / משלוח מנציג השירות לצורך מעקב אחר ההובלה / המשלוח.
- מחיר ההובלה יקבע טרם גביית התשלום ולאחר מילוי הטופס.
- משלוח שאינו ארוז בצורה מיטבית לא ייאסף ע"י השליח. דחיית המשלוח רק לאחר אישור המזמין ובתשלום נוסף.
- משלוחים שישולמו והתקבל עבורם תעודת משלוח אחרי השעה 08:00 לא יהיו בהתחייבות איסוף באותו היום ויאספו ביום שלמחרת.
- ימי פעילות : בימים ראשון עד חמישי בין השעות 08:00 - 17:00 (אין פעילות בימי שישי, שבת, חול המועד, ערבי חג).
- זמני איסוף ואספקת ההזמנות יהיו לשיקול דעת החברה בלבד בהתאם לזמני האספקה המצוינים בסעיף 10.
- לא יינתן ביטוח למוצרים שבירים ו/או בעלי ערך סנטימטלי גבוהה כגון יצירות אומנות וכו'.
- לא יינתן ביטוח למוצרים יקרי ערך כגון; טלפונים, מחשבים וכו'.
תנאי מסירה ופריקה:1.מסירה / איסוף משטחים ע"ב משאיות 12/15 טון, נהג מקצועי ורמפה חשמלית למשאית הכוללת עגלת משטחים חשמלית לנהג.
2.במקרים בהם לא תתאפשר גישה לעגלת משטחים חשמלית, הנהג ימסור / יאסוף את ההזמנה מהמקום הנגיש הקרוב ביותר או עד איפה שעגלת המשטחים עוצרת או לא יכולה להמשיך יותר.
3.מסירה / איסוף סחורה במרחק תהיה במרחק עצירה סביר מהמשאית.
4.במקרים בהם אין חנייה למשאיות בקירוב לנקודה יידרש הלקוח המשלם לאשר חיוב על דו"ח חניה במידת הצורך.
5.במקרים בהם ההזמנה תיכשל / לא תסופק עקב מקרה הקשור לאיסוף או למסירה ההזמנה תצא להפצה נוספת ואו תחזור לשולח במקרה זה הלקוח יחויב
בהפצה חוזרת (כשל באספקה) - והתשלום עבור כשל זה הינו 100% מערך תשלום ההזמנה שחויב מראש.
הערות חשובות:1.לקוח יקר
שים לב על מנת למנוע אי נעימויות ביצוע ההזמנה יהיה ניתן רק לאחר שההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף על ידינו שהיא ארוזה היטב עם שרינג על משטח תקין ולא שבור שההזמנה מחכה רק להדבקה של תעודת המשלוח שתשלח מאיתנו !!!
2.לקוח יקר
שים לב חובתך היא להזין פרטים מלאים אי הזנת פרטים מלאים ותקינים יכולה לגרום לחיובים נוספים ולעיכוב ההובלה בעת הצורך.
3.לקוח יקר
שים לב לאחר ביצוע ההזמנה וקבלת תעודת משלוח מאיתנו לא יהיה ניתן לבטל את ההזמנה מכל סיבה במידה וההזמנה תבוטל לא יינתן החזר כספי.
דמי השירותים:1. הלקוח מאשר שידוע לו והוא מסכים, כי לצורך ביצוע השירותים פרטי האשראי של הלקוח ישמרו אצל הספק לצורך חיוב כנגד חשבונית, ולחילופין - עבור חיוב כשלים ותוספות וזאת בכפוף להתראה בכתב / בהודעה שתועבר ללקוח, בטרם ביצוע החיוב כאמור.
1.2. בסימון המילה "כן" על הסכם זה, מוותר הלקוח, מראש, על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר לחיוב כרטיס האשראי שפרטיו צוינו לעיל, ככל שזה נעשה בגין חשבונית שהונפקה כנגד ביצוע שירותים כמפורט בהסכם זה.
מחירון תוספות: המחירים אינם כוללים מע"מתעודה חתומה - 30 ש"ח (פיזית)
גוביינא - 50 ש"ח (עד 1500 ש"ח מזומן / צ'ק - ללא הגבלת סכום)
הובלה חזרה - 100% מערך תשלום המשלוח בהזמנה
הפצה חוזרת (כשל באספקה) - 100% מערך תשלום המשלוח בהזמנה
תודה שבחרתם נגב תובלה מקבוצת נגב שליחויות וע.ר.ד לוגיסטיקה 🚛